Recenser les difficultés relationnelles de la relation médecin malade.
Les regrouper par catégories et déceler les “enjeux de structure” qu’elles recouvrent.
On entend par “enjeux de structure” les problèmes qui sont par exemple en rapport avec :
❊ l’autorité morale du médecin
❊ les problèmes concrets de la consultation :
– consultation interminable
– retards et annulations de rendez-vous
– non-observance des traitements
❊ la violence et la sécurité
❊ la séduction
❊ une mauvaise façon de gérer le paiement à l’acte ou les relations avec l’employeur
( médecine salariée)
Il sera étudié la façon de faire face à ces problèmes de manière efficace et avec le moindre stress tant pour le médecin que pour le patient.
Au terme de cette journée, les participants seront capables de faire un diagnostic sur le type de problème rencontré, et d’y apporter une ébauche de solution qui soit respectueuse du patient, d’eux-mêmes et de la déontologie.
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