Evidemment ne pas répondre par de l’agressivité, qui ne ferait qu’envenimer les choses. Mais plutôt : -si c’est pertinent, donner acte à la personne que l’on voit qu’elle est mécontente et que l’on comprend la raison de sa colère. -répondre tranquillement, mais en évitant une nonchalance ostentatoire qui voudrait…
Cela désigne le fait de redire ce que le patient vient de dire : on reformule. On utilise cette technique lorsque la personne a du mal à exprimer ce qu’ elle veut dire, parce qu’elle aborde un sujet sensible. On peut reformuler un message verbal, mais aussi un message non-verbal…
Il est hautement déconseillé d’avoir plusieurs lieux de thérapie, ou même de travail sur soi-même. En effet, il est classique d’aller « éponger » dans un lieu thérapeutique l’inconfort ou la frustration en rapport avec l’autre. La personne annule donc dans un lieu les progrès qu’elle peut faire dans l’autre, en termes…
Plusieurs hypothèses sont envisageables : -Votre vocabulaire est peut-être trop technique. -Vous le mettez en garde contre des dangers qu’il n’avait même pas imaginé ( il est plus angoissé qu’attentif) -Il est dans un état émotionnel intense, même s’il ne le montre pas. -Vous ne répondez pas à son…
L’expression des émotions est culturellement mal vécue dans nos contrées, ou cantonnées aux enfants et aux femmes, pourtant vite étiquetées « d’hystériques ». En consultation, on a souvent peur que les émotions débordent comme le lait sur le feu, qu’on ne sache plus comment les contenir, et surtout que le…
« Journal Watch Women’s Health » Giron. M et coll : Clinical interview skills and identification or emotional disorders in primary care » Am J Psychiatry 1998 Apr= 155,530,5 La plupart des patients ambulatoires dans les services de soins primaires sont des femmes et elles sont nombreuses à souffrir de troubles émotionnels…
Il n’existe pas de cursus universitaire de formation à l’AT, bien que certaines universités en proposent certaines UV, soit en « sciences de l’éducation », soit dans les facultés de médecine ( comme à Nîmes- France). La formation et la certification sont gérées par les associations d’AT : ITAA…
Comment réagir quand je ne sais pas quoi dire, ou quoi faire ?( en dehors des problèmes organiques, bien sûr !) Vous pouvez reformuler ce que votre patient vient de dire ou faire. ( Cf. question N°7) Mais n’hésitez pas à rester silencieux, ne serait-ce que quelques secondes. Il est…
Repérez les patients qui risquent de déborder. Prévenez les discrètement de la durée moyenne d’une consultation ( « On a donc vingt minutes devant nous pour …. ») Annoncez l’imminence de la fin : « Pendant les quelques minutes qu’il nous reste avant de nous séparer, je vous propose…
BRY Adélaïde : TA GAMES : USING TA IN YOUR LIFE New-York, Harper & Row 1975, 114 pp BRY Adélaïde : THE TA PRIMER New-York, Harper & Row 1973, 149 pp CAMPOS Leonard & Mc CORMICK Paul : INTRODUCE YOURSELF TO TRANSACTIONAL ANALYSIS Stockton (Cal) San Joaquin TA Institue 1973,…